1. Kdo zpracovává údaje

Pro údaje o účtu, fakturaci, bezpečnosti a obchodní komunikaci je provozovatel správcem. Pro obsah, který zákazník vloží do workspace o svých zaměstnancích a spolupracovnících, vystupuje provozovatel zpravidla jako zpracovatel podle pokynů zákazníka.

2. Rozsah a účely

Zpracováváme identifikační a kontaktní údaje, přihlašovací a bezpečnostní záznamy, fakturační údaje, nastavení účtu a komunikaci. Účelem je uzavření a plnění smlouvy, zabezpečení služby, podpora, plnění právních povinností a ochrana právních nároků.

3. Doba uložení a příjemci

Údaje uchováváme po dobu účtu a následně po dobu nutnou pro zákonné povinnosti a právní nároky. Příjemci mohou být poskytovatel hostingu, platební služba Stripe, e-mailová infrastruktura a zákazníkem zvolení poskytovatelé integrací nebo AI. Konkrétní seznam subzpracovatelů musí být zveřejněn před produkčním spuštěním.

4. Práva

Za podmínek GDPR můžete žádat o přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost nebo vznést námitku. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů. U dat vložených zaměstnavatelem se nejprve obracejte na svého zaměstnavatele jako správce.